Centre de confiance
Comment ScholarVoya vérifie ses partenaires, protège les étudiants et leurs données, et que faire quand quelque chose ne va pas.
- Comment nous vérifions les établissementsCe que ScholarVoya vérifie avant qu’un établissement et ses programmes apparaissent, ce que signifie la mention « Partenaire de ScholarVoya », et ce qu’elle ne signifie pas.Lire
- Comment nous vérifions les agencesCe qu’une agence de recrutement doit montrer avant de travailler avec des étudiants sur ScholarVoya, les règles qu’elle accepte, et ce qui reste sous votre contrôle.Lire
- Confidentialité et sécuritéComment ScholarVoya protège les comptes et les documents, qui peut voir vos données, et les réglages dont vous disposez.Lire
- RéclamationsComment faire une réclamation au sujet de ScholarVoya, d’une agence ou de quelque chose sur la plateforme, et ce qui se passe ensuite.Lire
- RemboursementsCe que ScholarVoya fait payer, ce qu’il n’encaisse jamais, et comment demander un remboursement.Lire
- Recrutement éthiqueLes principes que ScholarVoya, ses agences et ses établissements partenaires suivent quand ils aident un étudiant à choisir où étudier.Lire
- Protection des étudiantsLes engagements de ScholarVoya envers les étudiants et les candidats, et où chacun d’eux se voit dans la plateforme.Lire
- Signaler une fraudeComment reconnaître une fraude autour des études à l’étranger, comment la signaler à ScholarVoya, et ce que nous faisons d’un signalement.Lire
Quelque chose ne va pas ?
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Pages juridiques
Ces pages décrivent, en termes simples, comment ScholarVoya fonctionne aujourd’hui. Chacune indique la date de sa dernière modification.