Comment nous vérifions les agences

Les agences de recrutement aident les étudiants à choisir des programmes et à préparer leurs candidatures. Une agence ne peut travailler avec des étudiants sur ScholarVoya qu’après avoir été vérifiée par ScholarVoya.

• son numéro d’immatriculation et son certificat d’immatriculation ;
• le nom de son directeur et son année de création ;
• son adresse et ses coordonnées ;
• la taille de son équipe, le nombre d’étudiants qu’elle accompagne chaque année et les pays où elle les envoie.

Elle peut ajouter des références, des certifications et d’autres documents. Le personnel de ScholarVoya lit le dossier, puis l’approuve ou le refuse.

Avant sa vérification, le responsable de l’agence accepte les conditions de ScholarVoya pour les agences. Selon elles, l’agence :

• n’ajoute que des étudiants qui ont accepté d’être représentés par elle ;
• n’utilise les coordonnées des étudiants que pour les aider ;
• ne contacte pas directement les établissements partenaires de ScholarVoya au sujet d’étudiants ou de candidatures qui passent par ScholarVoya.

L’agence confirme l’accord de l’étudiant chaque fois qu’elle en ajoute un.

• Quand vous ouvrez le compte qu’une agence a préparé pour vous, vous choisissez si elle garde l’accès à votre profil.
• Vous pouvez cesser de partager votre profil avec une agence à tout moment dans Compte → Confidentialité.
• Une candidature préparée par une agence est tout de même vérifiée par un conseiller de ScholarVoya avant d’être envoyée à l’établissement.

La vérification n’est pas une fin. ScholarVoya suit le travail de chaque agence : le degré d’achèvement des dossiers de ses étudiants, la qualité de leurs documents, sa rapidité à répondre et les réclamations qui la concernent. Nous recherchons aussi les étudiants inscrits par deux agences.

ScholarVoya peut cesser de travailler avec une agence qui enfreint ces règles.

Elle confirme qu’une agence est une entreprise immatriculée qui a accepté nos règles. Elle ne garantit pas ses conseils, et aucune agence ne peut garantir une admission, une bourse ou un visa. Si une agence vous demande de l’argent en échange d’un résultat garanti, signalez-le.

Voir comment faire une réclamation. Une réclamation contre une agence est enregistrée à son dossier.